职位描述
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工作职责:
根据个人经验及公司需求定岗在车险或非车人伤理赔一体化作业岗位。
1.负责对车险/非车险理赔案件进行事故真实性的核实、定损及方案协谈、未决追踪管理等工作;
2.协助指引客户办理理赔,受理客户咨诉,为客户提供优质服务;
3.完成部门交办的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,汽车类、机械类、法学、医学类专业优先;
2.具备良好的沟通和语言表达能力;
3.积极的工作态度,高度的责任心,有抗压能力;
4.车险查勘理赔因工作安排需求持C1驾驶证。